抱歉了，若是在广告提示下说收费咨询，那合情合理。但进入后再提示便为之不仁不义。

如果在广告提示阶段未明确说明收费，而是在进入服务后才提示收费，则可能存在误导消费者的行为。在这种情况下，消费者有权质疑该服务的透明度，并可要求说明收费依据。

1. 如果广告中明确说明收费：则属于合法合规行为，消费者应自行承担知情选择的后果。
2. 如果广告中未提及收费，进入后才提示：可能涉嫌侵犯消费者知情权，消费者可向相关平台或监管部门投诉。
3. 如果服务页面或客服未提供明确收费说明：消费者可主张服务提供方未尽到信息披露义务，要求退费或拒绝支付。
4. 如果存在诱导点击后再收费的情形：可能构成消费欺诈，消费者可依据《消费者权益保护法》维权。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务真实情况的权利，经营者应当真实、全面地提供商品或服务的信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

结合本问题，若百度在线咨询在广告展示阶段未明确收费，而在用户进入服务流程后才提示收费，就可能违反上述法律中关于信息披露义务的规定。尤其是当用户已经投入时间或点击操作后，再提示收费，容易构成“诱导点击”或“隐藏收费”，侵犯消费者的知情权和选择权。

此外，《电子商务法》第十九条也规定，电子商务经营者搭售商品或服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或服务作为默认同意的选项。该条文虽主要针对搭售行为，但其核心精神也适用于收费提示不明确的情形。

因此，若用户在不知情情况下进入收费流程，可依据上述法律规定主张服务提供方未履行告知义务，进而要求退费或投诉处理。
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1、保留证据：保存广告截图、服务页面、沟通记录等，以备后续维权使用。这些证据能有效还原服务提供方是否在前期明确告知收费。

2、与平台沟通：第一时间联系百度客服，询问收费依据，并要求提供收费说明的书面材料。若平台无法提供或态度模糊，可进一步投诉。

3、向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监管部门投诉，主张平台侵犯知情权。

4、提起诉讼或仲裁：若涉及金额较大且平台拒绝处理，可考虑通过法律途径维权，要求返还费用并赔偿损失。

选择上述解决方案时，应重点考虑证据的完整性和平台的回应态度。若平台拒不配合或证据不足，建议尽早寻求专业律师协助。

如您需要进一步了解如何操作或准备材料，欢迎继续咨询我们专业律师团队。
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1、知情权受损：若广告未明确收费，用户在不知情情况下进入服务流程，可能产生额外费用，损害其自主选择权。例如，用户本以为是免费咨询，却在提交问题后发现需付费才能获取答案。

2、维权困难：若用户未保存广告页面、服务协议或沟通记录，可能无法证明平台未履行告知义务，导致维权失败。例如，百度客服在电话中承认广告未明确收费，但用户无录音或书面确认，事后难以举证。

上述风险可能导致用户承担不必要的经济负担，同时削弱其对网络服务平台的信任。因此，建议在使用类似服务前，务必确认收费条款，避免陷入被动局面。
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